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Vos clients avec un adresse courriel provenant "hotmail/outlook.com" ne reçoivent pas votre notification Convoflo ?

Vos clients avec un adresse courriel provenant "hotmail/outlook.com" ne reçoivent pas votre notification Convoflo ? Tout d'abord, nous comprenons que la situation n'est pas idéale. Toutefois, voici une solution pour aider votre client à récupérer son contenu et/ou signer ses documents. D'entrée de jeu, ce problème est intermittent et est ciblé pour les comptes courriel finissant par hotmail.com et outlook.com. Si votre client ne trouve pas la notification par courriel, lui demander de vérifier son dossier de courrier indésirable. Si le courriel est trouvé, simplement l'ouvrir et cliquer sur le bouton. Après recherche, si votre client ne trouve toujours pas la notification par courriel, il peut se connecter directement à son espace sécurisé et rapidement récupérer, envoyer ou signer ses documents. Voici la procédure sous forme de courte vidéo: https://www.loom.com/share/a17b8bc13aa441e49a71d35b0c63509f?sid=4455e318-de37-43a7-aa36-ac3f963ae8ae Nous continuons à

Dites bonjour à la version 2.10 de Convoflo

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Dites bonjour à la nouvelle version de Convoflo, où l'innovation et la facilité d'utilisation convergent pour optimiser votre expérience utilisateur, votre efficacité et la confidentialité de vos données. Nouvelles valeurs par défaut : un contrôle personnalisé Désormais, personnalisez vos paramètres organisationnels avec des valeurs par défaut directement depuis la page des paramètres de l'organisation. Cette fonctionnalité offre une flexibilité accrue en permettant aux utilisateurs de choisir des paramètres qui correspondent parfaitement à leurs besoins spécifiques. Gestion avancée des fichiers : modifiable et contrôle des téléchargements Profitez d'une gestion des fichiers améliorée en définissant la modifiabilité des fichiers et en restreignant les téléchargements selon vos exigences. Cette fonctionnalité donne un pouvoir accru sur le contenu partagé, offrant une sécurité et un contrôle accrus. Automatisation des étiquettes : rendez plus productifs vos messages L'

Implémentation d’une messagerie-client sécurisée : les 9 pièges à éviter

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Voici les 9 pièges à éviter lorsque vous évaluez et intégrez une solution technologique pour sécuriser les échanges avec vos clients. 1. Sélection hâtive de solutions non évolutives: Opter pour une solution sans envisager l'évolutivité peut entraîner des transitions coûteuses. Les entreprises avisées évaluent les possibilités d'évolution en fonction des besoins futurs, préservant ainsi l'investissement initial. Exemple : Choisir une plateforme de messagerie qui ne prend pas en charge l'intégration avec d'autres outils cruciaux, ce qui limite l'évolutivité à mesure que l'entreprise se développe. 2. Ignorer l'analyse approfondie des besoins utilisateurs: Les technologies efficaces répondent précisément aux besoins des utilisateurs. Omettre une analyse approfondie peut conduire à des fonctionnalités inutilisées et une adoption minimale. Comprenez les processus métier et adaptez la technologie en conséquence. Exemple : Imposer une solution de messagerie avec

Découvrez Convoflo : Notre nouveau nom, même vision de l'excellence

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Chers clients et partenaires, Je suis ravi de vous annoncer une étape majeure de notre évolution : TagMyDoc devient Convoflo. Cette transformation ne se limite pas à un simple changement de nom, elle incarne une vision affinée et une mission renouvelée qui ont été façonnées au fil des années. Cela dit, ce changement de nom ne résulte pas d'une acquisition par une autre entreprise. Le nom " Convoflo" tient pour  efficacité  dans un environnement de messagerie-client sécurisée. Depuis notre création en 2010, nous avons parcouru un long chemin avec détermination et ambition. Aujourd'hui, Convoflo continue de porter cette flamme, avec une passion intacte pour ce que nous faisons. Notre mission est maintenant plus claire que jamais : aider les entreprises de services professionnels à atteindre leur pleine capacité de production. En offrant une solution de messagerie-client sécurisée et simple à utiliser, nous aspirons à ce que chaque professionnel devienne maître de son t

TagMyDoc reçoit le prestigieux badge "Best Value 2023" de Capterra

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TagMyDoc reçoit le prestigieux badge "Best Value 2023" de Capterra Nous sommes ravis d'annoncer que TagMyDoc a reçu le prestigieux badge "Best Value 2023" de Capterra.  Cette reconnaissance témoigne de notre engagement continu à fournir des solutions de pointe qui génèrent une réelle valeur à nos utilisateurs. Le badge "Best Value" de Capterra est attribué aux entreprises qui se distinguent par leur rapport qualité-prix exceptionnel, ce qui signifie que les utilisateurs bénéficient d'un produit de haute qualité à un prix compétitif. Nous sommes extrêmement fiers de figurer parmi les leaders de cette catégorie. Chez TagMyDoc, nous comprenons l'importance d'offrir une plateforme complète et conviviale pour simplifier la gestion des documents et les échanges d'informations entre les entreprises et leurs clients. Notre solution de messagerie-client sécurisée et de partage de documents offre une multitude de fonctionnalités puissantes pour r

La version 2.8.1 est maintenant disponible !

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Dites bonjour à la version 2.8.1 de TagMyDoc Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, la communication efficace avec vos clients est essentielle pour maintenir leur satisfaction et développer votre entreprise. C'est pourquoi TagMyDoc a développé une messagerie-client robuste, offrant de nombreuses fonctionnalités pour faciliter vos échanges et optimiser votre relation client. Dans cet article, nous allons explorer en détail la messagerie-client TagMyDoc et comment elle peut améliorer votre expérience client. Sommaire de réception :  Le sommaire de la messagerie-client de TagMyDoc est un outil précieux qui vous permet de garder une vue d'ensemble de toutes vos communications avec vos clients. Il récapitule les messages, fichiers, demandes de signature et espaces sécurisés liés à chaque client, vous aidant ainsi à rester organisé et à ne rien manquer d'important. Nouveauté à partir de juin 2023 :  À partir de juin 2023, nous avons apporté une amélioration importante

Dites bonjour à la version 2.7.2 de TagMyDoc

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Dites bonjour à la version 2.7.2 de TagMyDoc Nous sommes ravis de vous présenter deux nouvelles fonctionnalités passionnantes qui viennent enrichir l'expérience utilisateur de TagMyDoc. Découvrez comment ces fonctionnalités peuvent être utilisées dans un contexte professionnel : Accusé de lecture : Vous pouvez désormais activer l'accusé de lecture pour vos messages. Une fois activé, vous recevrez une notification dès que votre message sera consulté pour la première fois. Cette fonctionnalité vous permettra de suivre l'engagement de vos destinataires et d'assurer un suivi efficace de vos communications importantes. Modification des règles automatisées : La modification des règles automatisées d'une organisation est désormais plus intuitive. Lorsque vous apportez des changements aux règles de suppression automatique des fichiers dans un espace sécurisé, par exemple, vous serez invité à confirmer si vous souhaitez appliquer ces modifications à tous vos espaces sécuri